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  Mensagem ao gerar GRRF "Não está preenchido os campos de CNPJ ou CEI do empregador"
Inserido por: Suporte MLG - 23-10-2019, 04:45 PM - Fórum: Folha de pagamento - Sem Respostas

Olá,

Ao gerar a GRRF exibiu a mensagem "Não está preenchido os campos de CNPJ ou CEI do empregador".
Entre na tela para gerar o arquivo GRRF e altere a informação na coluna "TIPO" para GRRF  e tente gerar o arquivo novamente.

Em anexo tem uma imagem para ilustrar a coluna Tipo.



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  O evento não gerou médias dentro do período aquisitivo nas férias
Inserido por: Suporte MLG - 21-10-2019, 06:25 PM - Fórum: Folha de pagamento - Sem Respostas

Olá,

Se você gerou as férias e havia um evento de médias e o sistema não calculou as médias no cálculo de média, provavelmente esse evento está configurado incorretamente.

Analise na imagem em anexo onde há um evento de feriado, observe que a parametrização "Não incorpora salário" esta selecionada e nesse caso seria o correto.
Essa marcação faz que o sistema calcule a média dentro dos 12 meses dentro do período aquisitivo.

Observação:
Para não pagar médias de férias no décimo terceiro salário acesse o sistema FX Folha e menu "Configurações" clique em "Opções". 
Quando a tela abrir acesse o menu "Cálculo", depois "Médias" e por fim marque a opção "Não Buscar Médias no Mês".

Em anexo tem uma imagem ilustrando o passo a passo.



Arquivo(s) anexado(s) Miniatura(s)
       
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  Erro Interno: 12007 - O nome do servidor não pode ser resolvido
Inserido por: Admin - 09-10-2019, 12:54 PM - Fórum: Manager Plus - Sem Respostas

Oi,
Ao transmitir a NFe exibiu a mensagem:

"Erro Interno: 12007
Erro HTTP: 0
URL: https://nfe.fazenda.mg.gov.br/nfe2/servi...Protocolo4
Erro: Requisição não enviada.
Erro: 12007 - O nome do servidor não pode ser resolvido"

Como resolver?
1- Na tela de emissão da NFe clique no botão "Disponibilidade do Serviço".
Se aparecer serviço em operação, feche o sistema e tente novamente.
Caso apareça mensagem de "Inativo ou inoperante", consulte no site da Sefaz se para seu Estado o serviço está ativo(bolinha verde):
http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/dis...keuqr8PQBY=


Se o serviço estava ativo e mesmo assim ainda não conseguiu transmitir a NFe, reinicie o seu computador.

Se ainda não der certo acesse o link abaixo e observe se vai aparecer a opção para selecionar o certificado digital.
https://nfe.fazenda.mg.gov.br

1 - Se aparecer o certificado então pode tentar emitir a NF.

2 - Feche sua aplicação, e tente realizar a configuração no Internet Explorer.
Acesse ferramentas(imagem da engrenagem);
Selecionar Opções da InternetAvançadas, desça até o final da barra e deixe somente marcado as seguintes opções conforme imagem em anexo, ou seja clique em "Restaurar Configurações avançadas" e "Redefinir".

3 - Limpe o cache do Internet Explorer

Qualquer dúvida entre em contato com o suporte. 
Telefone fixo e whatsapp:3125599010

Venha conhecer o melhor sistema para emissão de NF-e, NFS-e, CT-e, MDF-e, boletos, sped, etiquetas de rastreabilidade e etc.
ERP integrado com a contabilidade, indicado para grande e pequenas empresas.
Acesse nosso site e solicite um orçamento sem compromisso.
https://www.mlginfo.com.br/contato.html



Arquivo(s) anexado(s) Miniatura(s)
   
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  Manager começa abrir e fecha automaticamente
Inserido por: Suporte MLG - 04-10-2019, 05:26 PM - Fórum: Manager Plus - Sem Respostas

Oi,
Se você tentou abrir o sistema Manager Plus e em seguida ele fechou automaticamente, houve uma falha no processo de atualização do sistema.
Para resolver basta acessar a pasta onde estão arquivo do sistema e apagar o arquivo "Manager.exe.Temp". 

Como fazer acessar a pasta para apagar esse arquivo "Manager.exe.Temp"
No atalho(ícone) do Manager.exe clique com o direito do mouse e selecione o a opção "Abrir local do arquivo", dentro dessa pasta apague o arquivo 'Manager.exe.Temp' e tente acessar o sistema novamente.

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  Conectividade Social - "O arquivo selecionado não é um arquivo válido para o envio"
Inserido por: Suporte MLG - 02-10-2019, 04:27 PM - Fórum: Folha de pagamento - Sem Respostas

Olá,
Ao validar o arquivo SEFIP no site da Caixa exibiu essa mensagem "O arquivo selecionado não é um arquivo válido para o envio",  como resolver?

Nesse caos os arquivos gerados pelo SEFIP devem ser transmitidos pela internet, por meio do Conectividade Social, e a GRF emitida deve ser recolhida até o 7º dia do mês seguinte àquele em que a remuneração do trabalhador foi paga.


Como converter o arquivo no sistema SEFIP?

  • Acesse o menu Arquivo e clique na opção Importar Folha

  • Selecione para upload o arquivo que você acabou de gerar na Folha

  • Depois do envio, clique em Executar para salvar o arquivo convertido
Como transmitir o arquivo pela Conectividade Social ICP?
https://conectividade.caixa.gov.br
  • Entre no site da Conectividade Social ICP

  • Clique no botão laranja “Acesse o Conectividade Social ICP”

  • Selecione o Certificado Digital

  • No menu superior, clique em Caixa Postal

  • Depois, no menu lateral, selecione Nova Mensagem

  • Selecione o serviço Envio de arquivo SEFIP
[*]Informe o Município de Arrecadação

[*]Informe um nome para a mensagem

[*]Clique em Anexar Arquivo

[*]Selecione o arquivo convertido no sistema SEFIP

[*]Clique em Enviar



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  Mensagem: Informar o nome do servidor ao abrir o sistema, o que devo fazer?
Inserido por: Suporte MLG - 05-09-2019, 05:22 PM - Fórum: Manager Plus - Sem Respostas

Olá,

Se já informou o nome do servidor e mesmo assim não funcionou, provavelmente o computador está sem acesso ao servidor.
Nesse caso digite na barra de endereços "\\nome do servidor" e aperte a tecla enter. 
Se exibir uma mensagem para informar o usuário e senha, favor preencher os campos.
Se aparecer mensagem sobre falha de conexão, favor conferir se o servidor está ligado.
Caso ainda não consiga acessar o sistema reinicie o seu computador.

Qualquer dúvida entre em contato com o Suporte.

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  Rejeição 897: Informado Código numérico em formato inválido
Inserido por: Suporte MLG - 05-09-2019, 05:06 PM - Fórum: Manager Plus - Sem Respostas

Olá pessoal,

Para resolver esse problema basta atualizar o sistema, entre em contato com o Suporte MLG.


Mensagem de erro ao gerar a NF-e / CT-e / MDF-e / BP-e é devida a uma implementação no dia 02/09/2019 no ambiente de Produção da SEFAZ. Mais informações sobre o assunto acesse o link abaixo:


Nota Técnica 2019.001 - v 1.10:

http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exi...EopkbqJjHA=

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  Manual FX Folha de pagamento
Inserido por: Suporte MLG - 05-09-2019, 04:06 PM - Fórum: Folha de pagamento - Sem Respostas

Olá,
Nesse tópico você pode tirar dúvidas sobre o sistema, baixe o arquivo em anexo. 

Assuntos abordados:
1-Parametrizações;
2-Criação de contas e eventos fixos;
3-Cálculo da folha
4-Férias, afastamentos, atestados, faltas, rescisões e etc;
5-Conferências de impostos;
6-Consulta através de relatórios;
7-Orientações sobre o processo de fechamento da folha.
8-Gerar arquivos magnéticos 
9-Vale transporte, plano de saúde e vale alimentação.
10-ESocial

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ERP integrado com a contabilidade. Sistema indicado para grande e pequenas empresas.
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https://www.mlginfo.com.br/contato.html



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.docx   FX SISTEMAS.docx (Tamanho: 4.21 MB / Downloads: 70)
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